Cuối tháng 7 vừa qua, hai khối sản phẩm ManySalesSocialhead đã đại diện FireGroup tham gia cuộc thi Shopify App Challenge 2021 – một sân chơi được Shopify tổ chức dành riêng cho các developer. Bên cạnh những hạng mục được bình chọn từ ban tổ chức, Nhà Lửa đã có những giải thưởng nội bộ với giá trị lên đến gần 30,000 USD dành cho hai đội thi như sau:

Hiện tại, các team đã nộp bài dự thi thành công và cho ra mắt hai sản phẩm mới xuất hiện trên Shopify App Store: sản phẩm Flowio thuộc khối ManySalesFlashify thuộc khối Socialhead.

FlowioFlashify đều được lên ý tưởng và hoàn thiện chỉ trong 8 tuần diễn ra cuộc thi và thời gian để tạo ra sản phẩm hoàn toàn nằm ngoài giờ làm việc hành chính của đội ngũ phát triển. Sau khi nộp bài dự thi thành công, cả 2 sản phẩm hiện đều đang được khối ManySales và Socialhead tiếp tục đẩy mạnh để kinh doanh. Hãy cùng FireGroup tìm hiểu sơ lược về thông tin sản phẩm và lắng nghe những chia sẻ từ đội ngũ phát triển nhé.

Flowio 

Một giải pháp tổng hợp (All-in-one) với các chuỗi chức năng được liên kết tự động cho phép ghi nhận những thói quen, hành động của người dùng để từ đó đưa ra giải pháp, công cụ tối ưu nhất tại từng thời điểm hoặc trường hợp cụ thể, dựa trên mục tiêu được đặt ra từ nhà bán hàng. Các nhà bán cũng có thể tạo ra nhiều yêu cầu khác nhau trên cùng một công cụ và hệ thống sẽ tự phân tích, đưa ra hành động hiệu quả nhất dựa theo các tiêu chí đặt ra.

Những tính năng chính của Flowio:

  • Audience Management – Quản lí khách hàng
    • Đồng bộ hóa với hệ thống bán hàng online của người bán
    • Ghi nhận các hành động của khách hàng trên giao diện cửa hàng
    • Tạo nhóm khách hàng theo điều kiện và dự báo tỷ lệ chuyển đổi của người dùng
  • Automation flow – Chức năng tự động hóa
    • Xây dựng kịch bản bán hàng dựa trên tương tác của từng khách hàng đối với cửa hàng
    • Kết hợp marketing đa kênh tương tác với người dùng (omni-channel)
    • Chạy luồng kiểm thử để tìm kiếm công cụ hay nội dung quảng cáo hiệu quả
  • Campaign – Tạo và gửi chiến dịch marketing
    • Nhà bán dễ dàng gửi thông tin quảng cáo đến khách hàng qua email/ tin nhắn SMS bởi các thiết kế có sẵn hoặc tạo ra các mẫu riêng chỉ với hành động kéo thả đơn giản
    • Hỗ trợ cá nhân hóa với thuộc tính của khách hàng và các thông tin đơn hàng để nâng tỉ lệ gửi thành công cao


Đại diện khối ManySales, anh Nguyễn Hữu Trung, Senior Software Engineer, cho biết:

“Trong quá trình triển khai Flowio, mình đặc biệt nhớ lúc anh em trong team frontend được yêu cầu xây dựng bộ kit và cả team đã cùng nhau bàn bạc triển khai rất tốt.  Khi làm sản phẩm, tất nhiên là không thể tránh được những trường hợp bị lỗi & gặp phải bug nhưng mọi người luôn sẵn sàng làm đến tối để hoàn thành phần nhiệm vụ của mình. Vì vậy, sự nỗ lực, quyết tâm và tinh thần teamwork chính là điều mình cảm thấy ấn tượng nhất.” 


Anh Phạm Hồ Phụng Long, Technical Team Leader, khối ManySales chia sẻ: 

“Khi bắt đầu, team có một chút khó khăn về mặt nhân sự tạo ra một số thay đổi trong cách làm việc. Ban đầu mình nghĩ thay đổi ấy có thể ảnh hưởng đến hạn nộp sản phẩm, nhưng càng làm thì càng thấy anh em rất quyết tâm và cố gắng hỗ trợ cho nhau hết mức có thể. Flowio được Shopify phê duyệt thành công thì bản thân mình cũng như toàn bộ anh em đều rất vui mừng và phấn khởi. Cảm giác như vừa bước sang một năm mới với nhiều kế hoạch và thử thách phía trước để cả team lại tiếp tục cùng nhau chinh phục thành công. Flowio sẽ là sản phẩm được ưu tiên phát triển dài hơi và ManySales đã chuẩn bị kế hoạch đẩy mạnh sản phẩm với những bước đi chắc chắn.”


Flashify 

Flashify ra đời với mục đích hỗ trợ nhà bán hàng trên nền tảng Shopify dễ dàng thực hiện một chiến dịch khuyến mãi Flash Sale. Mục tiêu của sản phẩm hướng đến mùa mua sắm cuối năm và các sự kiện lớn như Black Friday, Cyber Monday,…

Flashify cung cấp cho nhà bán hàng một bộ tính năng nhằm đáp ứng đầy đủ những nhu cầu liên quan đến dịp khuyến mãi như: 

  • Các mẫu thiết kế Landing page có sẵn
  • Các trang Coming soon để kích cầu
  • Tính năng thiết lập phần trăm giảm giá trên từng sản phẩm  
  • Số lượng sản phẩm cho phép bán trong một khung thời gian khuyến mãi cụ thể

Một số điểm nổi bật của Flashify:

– Thiết kế dành cho người dùng non-tech giúp dễ dàng tạo một chiến dịch khuyến mãi chỉ trong vài phút.

– Thiết kế landing page dạng module, cùng với thư viện bản mẫu cho mỗi module và cho phép người dùng tạo ra rất nhiều thiết kế khác nhau phù hợp với nhu cầu sử dụng.

– Tính năng Live Preview hỗ trợ người dùng thiết kế dễ dàng hơn.


Đại diện khối Socialhead, anh Trần Trương Long Hải, Senior Product Owner cho biết:

“Ban đầu Flashify bị từ chối vì lý do không làm theo quy chuẩn mới Theme App Extension mà Shopify đề ra. Tuy nhiên, đại diện team đã liên hệ và trình bày rõ với Shopify về lộ trình và hướng phát triển sản phẩm trong thời gian tới, sẽ có thêm những tính năng mà quy chuẩn mới không đáp ứng được. Vì vậy cuối cùng Flashify cũng đã được duyệt và ra mắt thành công trên App Store. Mục tiêu sắp tới team sẽ đẩy mạnh đầu tư nhiều tính năng hơn để phục vụ trọn vẹn tất cả các nhu cầu liên quan đến khuyến mãi của nhà bán hàng.”


Anh Nguyễn Bảo Phương, UI/UX Design Team Leader, khối Socialhead chia sẻ:

“Lần đầu tiên nghe tin  bị từ chối do không đáp ứng cấu trúc chuẩn web 2.0 của Shopify thì mình và team tưởng sắp phải “đập đi xây lại” sản phẩm khác trong khi thời hạn nộp bài đã gần kề. Nhưng rồi khi sản phẩm được duyệt, anh em trong team cảm thấy rất vui và tự hào vì thành quả nỗ lực của cả đội cuối cùng đã được ghi nhận. Trong quá trình xây dựng Flashify thì điều làm mình ấn tượng nhất đó là “NHANH”. Từ khâu cả team ngồi lại để tìm kiếm ý tưởng cho đến lúc chốt cũng chỉ vỏn vẹn trong một buổi họp duy nhất. Các anh em làm Design nhanh, anh em Dev cũng nhanh nốt, thật đúng với tinh thần “flash”  và tên Flashify của sản phẩm.”


Chúc cho các sản phẩm Flowio khối ManySales và Flashify khối Socialhead sẽ ngày càng phát triển hơn, tiếp tục cho ra đời nhiều tính năng hữu ích để biến các sản phẩm của mình trở thành những ứng dụng mà các nhà bán hàng trên Shopify không thể nào thiếu khi bắt đầu việc kinh doanh của họ nhé.

-FireGroup-

Leave a Reply

avatar
  Subscribe  
Notify of